เราใส่ใจข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง
สิ่งที่คุณควรรู้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ ivip9.run และแอปพลิเคชันมือถือของ ivip9 รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ivip9 ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือ PDPA) เราดำเนินการด้วยความโปร่งใสและให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลอย่างเต็มที่
เพื่อให้บริการที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ เราเก็บข้อมูลหลายประเภทตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จุดประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ไทย, อีเมล | สมัครสมาชิก, แจ้งเตือน, รีเซ็ตรหัสผ่าน |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ประมวลผลการฝาก-ถอน THB และตรวจสอบ AML |
| เอกสารยืนยัน | รูปถ่ายบัตรประชาชน, เซลฟี่ยืนยัน | ผ่านกระบวนการ KYC ระดับสูงขึ้น |
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น และทุกการใช้งานมีฐานทางกฎหมายรองรับ
ivip9 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
เพื่อให้บริการทำงานได้ เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกม ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และผู้ให้บริการ Cloud ทุกรายต้องลงนามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล และห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ตำรวจ ศาล หรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน โดยจะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลาย
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ivip9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณ หรือเลือกปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ไม่ทำงานตามปกติ
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ และสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านระบบแชทสด
สิทธิ์เหล่านี้มีผลบังคับใช้จริง และ ivip9 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ พร้อมรับสำเนาในรูปแบบที่อ่านได้
หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขให้ตรงตามความจริงได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ โดยมีข้อยกเว้นสำหรับข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบข้อโต้แย้ง
รับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้โดยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่ตรงกับวัตถุประสงค์ที่คุณยินยอม
เซิร์ฟเวอร์และระบบประมวลผลหลักของ ivip9 ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียและมีการสำรองข้อมูลไปยังระบบ Cloud ระดับสากล ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม เราจะดำเนินการก็ต่อเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาที่บังคับใช้การป้องกันที่เหมาะสม
ผู้ให้บริการเกมระดับสากลที่เราร่วมงานด้วยอาจประมวลผลข้อมูลในประเทศของตน แต่ทุกรายต้องผ่านข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรก่อน และห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ivip9 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
การใช้งานบริการ ivip9 ต่อไปหลังจากการอัปเดตนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ควบคู่กัน
เราไม่ได้แค่พูดเรื่องความปลอดภัย แต่ลงทุนในระบบและกระบวนการที่พิสูจน์ได้จริง
SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ ไม่ว่าจะเล่นจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ หรือที่ไหนก็ตามในไทย
กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดช่วยปกป้องคุณจากการที่บุคคลอื่นจะเปิดบัญชีในชื่อของคุณหรือเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่เคยและจะไม่ถูกขายให้กับนักการตลาดหรือบุคคลภายนอกใด ๆ เป็นนโยบายที่ไม่มีข้อยกเว้น
คุณเลือกได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนอะไรบ้าง จะรับเฉพาะข้อมูลบัญชี หรือรวมถึงโปรโมชั่นและข่าวสาร ปรับได้ในหน้าตั้งค่า
เปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชี แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล ก็ยังมีด่านที่สองรออยู่
หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด โดยไม่มีอุปสรรคที่ไม่จำเป็น
สมัครสมาชิกใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที ข้อมูลทุกอย่างถูกปกป้องด้วยระบบความปลอดภัยระดับสากล ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay รวดเร็ว สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น